(記者 邱嘉琪 嘉義報導)為提升「2026台灣燈會在嘉義」整體服務品質與民眾參觀體驗，嘉義縣政府在燈會期間於燈區內建置8處服務站，並於嘉義高鐵站、嘉義火車站及嘉義市棒球場等燈會接駁重要節點設置服務站，提供民眾即時諮詢、動線引導及各項協助服務。
嘉義縣政府表示，考量以往服務站多以帆布搭建，遇強風時易有灌風問題，影響使用舒適度與安全性，今年首度採用模速家、瞬築艙及便捷箱等多元帳體組合設計，強化結構穩定性，同時提升防風、防雨效能，打造更安全、舒適的服務空間。
縣府指出，各服務站整合多項功能，除提供燈區導覽諮詢與參觀動線指引外，也結合救護站、機動派出所及消防站功能，提供即時醫療與緊急應變協助。此外，服務站亦貼心設置哺集乳室，並提供免費衛生棉，供臨時有需要的民眾取用。
為提升行動不便者及親子族群參觀便利性，各服務站同步提供輪椅與嬰兒車租借服務，民眾只需出示證件並透過手機掃描QR Code，即可快速完成借用申請，節省等候時間。
嘉義縣社會局說明，燈會服務站工作人員統一穿著橘色工作服，志工則配戴灰色背心，民眾如有任何需求，可就近向服務站人員洽詢，即可獲得即時協助與完整資訊指引。