【記者周輝霖 桃園報導】
對多數人而言,看牙是例行檢查;但對精神疾病、智能障礙或自閉症族群來說,踏進陌生診間往往伴隨高度焦慮與不安,甚至可能因配合度不足而被迫中斷治療。為提升特殊族群口腔照護可近性,璞臻新美學牙醫診所李牧謙院長定期前往至善園精神科護理之家進行牙科巡診,提供洗牙、塗氟、口腔檢查與基礎牙科治療,讓住民能在熟悉、安全的生活場域中接受必要醫療。
陳嬿竹主任指出,住民常因溝通困難、害怕陌生環境或情緒波動,導致外出就醫不易;過去若需牙科處置,不僅需安排交通與陪同人力,也可能面臨一般診所因行為風險而「不易收治」的困境。此次李牧謙院長以「機構內治療為主軸」,並採免收掛號費方式協助,降低住民外出成本與就醫門檻,也讓照護更具連續性。
牙醫助理曾薫誼表示,自己過往在一般牙科臨床工作中較少接觸精神科或身心障礙住民,此次跟著李牧謙院長進入機構巡診,才更深刻感受到「看牙」對這群住民而言並不只是醫療處置,更需要時間建立信任與安全感。因此巡診過程會特別注重降低刺激、循序漸進,包含先以簡單口腔檢查讓住民熟悉流程,再視配合狀況分段完成治療;同時也會同步記錄住民反應與需求,協助醫師調整處置步調,讓治療更順利且安全。
陳嬿竹主任也分享多起具代表性的成功案例:一名自閉症住民從小未曾看過牙醫,近期卻能主動向牙醫表達「牙齒痛」,並在李牧謙院長引導下完成拔牙治療;另有思覺失調症住民全程穩定配合檢查與治療;也有中度智能障礙住民在熟悉團隊陪同下配合完成拔牙等基礎處置,顯示巡診模式能有效降低住民就醫障礙。
李牧謙院長指出,口腔健康與全身健康密切相關,長期住民常合併慢性病、營養狀況不佳或因藥物造成口乾,更需要定期檢查與早期處置。透過巡診制度,不僅可減少牙痛造成的情緒不穩與進食困難,也能降低後續感染與併發症風險。
至善園表示,巡診服務的最大價值,在於減少外出車費與陪同人力負擔,並避免住民外出就醫時遭遇退診或不適應造成的二次傷害。未來將持續與李牧謙院長團隊合作,建立更穩定的機構口腔照護支持系統,讓特殊族群也能獲得持續、可近且具尊嚴的牙科照護。
